{"id":595,"date":"2025-03-17T16:27:06","date_gmt":"2025-03-17T14:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.driversapp.gr\/soporte\/"},"modified":"2025-10-28T11:43:22","modified_gmt":"2025-10-28T09:43:22","slug":"soporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.driversapp.gr\/es\/soporte\/","title":{"rendered":"Soporte"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section el_id=&#8221;support&#8221;][vc_row][vc_column]<div class=\"row justify-content-center\"><div class=\"col-12 col-md-10 col-lg-6\"><div class=\"section-title text-center  \"><h3>Soporte<\/h3><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=&#8221;vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-10&#8243;]<div id=\"accordion1\" class=\"accordion\" role=\"tablist\" ><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button \" href=\"#collapse-1\" role=\"button\" aria-expanded=\"true\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-1\">1. \u00bfQu\u00e9 es drivers.app?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-1\" class=\"accordion-collapse collapse show\" aria-labelledby=\"heading-1\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">Drivers.app es un ecosistema digital integral de aplicaciones para autoescuelas que lleva la formaci\u00f3n, la ense\u00f1anza y la gesti\u00f3n al m\u00f3vil y al ordenador. Incluye aplicaciones m\u00f3viles para alumnos e instructores, as\u00ed como una aplicaci\u00f3n web para el personal administrativo. <\/p>\n<p><\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-2\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-2\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-2\">2. \u00bfQui\u00e9n puede utilizar drivers.app?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-2\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-2\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">El sistema est\u00e1 dirigido a <strong>alumnos<\/strong>, <strong>instructores<\/strong> y <strong>personal administrativo o propietarios de autoescuelas<\/strong>, ofreciendo diferentes funciones y permisos seg\u00fan el rol.<\/p>\n<p><\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-3\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-3\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-3\">3. \u00bfQu\u00e9 funcionalidades ofrece a los alumnos?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-3\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-3\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los alumnos pueden hacer seguimiento de sus estudios, clases y ex\u00e1menes, recibir anuncios e instrucciones de los profesores, participar en formaciones en l\u00ednea en directo y estar informados de sus faltas de asistencia, todo desde su m\u00f3vil.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-4\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-4\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-4\">4. \u00bfQu\u00e9 funciones ofrece a los instructores?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-4\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-4\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los instructores tienen acceso al programa de clases y ex\u00e1menes, pueden subir notas e instrucciones, controlar las asistencias, programar clases pr\u00e1cticas y participar en formaciones en l\u00ednea directamente desde la aplicaci\u00f3n.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-5\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-5\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-5\">5. \u00bfC\u00f3mo apoya al personal administrativo de las autoescuelas?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-5\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-5\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">La plataforma ofrece una <strong>gesti\u00f3n digital<\/strong> completa de la autoescuela: organizaci\u00f3n de horarios, alumnos, instructores, aulas, veh\u00edculos, ex\u00e1menes y ausencias, as\u00ed como informes detallados y paneles de control.<\/p>\n<p><\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-6\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-6\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-6\">6. \u00bfSe necesita una infraestructura especial para utilizar drivers.app?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-6\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-6\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">No. Drivers.app se proporciona como <strong>servicio en la nube (cloud)<\/strong>, sin necesidad de invertir en ordenadores, redes o infraestructura de seguridad. <\/p>\n<p><\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-7\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-7\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-7\">7. \u00bfCu\u00e1les son los principios b\u00e1sicos de dise\u00f1o de drivers.app?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-7\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-7\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">La plataforma sigue los principios <strong>&#8220;cloud first&#8221;<\/strong> y <strong>&#8220;mobile first&#8221;<\/strong>, garantizando un funcionamiento continuo en Internet y una experiencia de usuario \u00f3ptima en dispositivos m\u00f3viles (Android e iOS).<\/p>\n<p><\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-8\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-8\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-8\">8. \u00bfCu\u00e1les son los beneficios para una autoescuela que adopta drivers.app?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-8\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-8\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>La autoescuela logra automatizaci\u00f3n de procesos, aumento de productividad, supervisi\u00f3n inmediata, servicios educativos mejorados y comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea mediante notificaciones push.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-9\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-9\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-9\">9. \u00bfC\u00f3mo se puede comprar o suscribirse a drivers.app?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-9\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-9\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">La autoescuela puede obtener acceso mediante una suscripci\u00f3n anual seg\u00fan el n\u00famero de usuarios administrativos. Existen paquetes <strong>Drivers App 01, 02 y 03<\/strong> con un coste respectivo de <strong>180\u20ac, 240\u20ac y 360\u20ac + IVA<\/strong> por 12 meses. <\/p>\n<p><\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-10\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h5><a class=\"accordion-button collapsed\" href=\"#collapse-10\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"collapse-10\">10. \u00bfC\u00f3mo puedo contactar para soporte o informaci\u00f3n?<\/a><\/h5>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapse-10\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"heading-10\" data-bs-parent=\"#accordion1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 &#091;&#093;\">El contacto se realiza a trav\u00e9s de la p\u00e1gina <a class=\"ProsemirrorEditor-link\" href=\"https:\/\/www.driversapp.gr\/es\/contacto\/\">https:\/\/driversapp.gr\/contact\/<\/a>, donde el equipo de soporte de drivers.app proporciona ayuda para cuestiones de funcionamiento o compra.<\/p>\n<p><\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;30px&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;mb-0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00bfTodav\u00eda tiene alguna pregunta? <a href=\"#contact\"><strong>Formule su pregunta aqu\u00ed<\/strong><\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=&#8221;vc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-8&#8243;][vc_single_image image=&#8221;597&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css_animation=&#8221;fadeInUp&#8221; el_class=&#8221;mobile-phone&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section el_id=&#8221;support&#8221;][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=&#8221;vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-10&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;30px&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;mb-0&#8243;] \u00bfTodav\u00eda tiene alguna pregunta? Formule su pregunta aqu\u00ed [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=&#8221;vc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-8&#8243;][vc_single_image image=&#8221;597&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css_animation=&#8221;fadeInUp&#8221; el_class=&#8221;mobile-phone&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Soporte de Drivers.app | Preguntas frecuentes y ayuda","_seopress_titles_desc":"Encuentre respuestas sobre la instalaci\u00f3n, funciones y soporte t\u00e9cnico de drivers.app. Instrucciones para estudiantes, instructores y autoescuelas. 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